1. はじめに
    1. スタディスタジオ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを利用する全ての方及び当社のウェブサイトに訪問された全ての方(以下「お客様」といいます。)のプライバシーを尊重するために、お客様の個人情報(以下「お客様情報」といいます。)を以下の方針に従って適切に取り扱います。
  2. 個人情報の定義
    1. 本プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、当社のサービスを通じてお客様から取得する氏名、メールアドレスその他のお客様個人を特定できる情報を指します。
  3. 個人情報の利用目的について
    1. 当社のサービスはお客様の個人情報を以下の目的で利用します。
      1. 当社のサービスへの利用者登録や、サービス提供のため
      2. 当社のサービスの利用確認のため
      3. 当社のサービスのご請求・お支払いのため
      4. 当社のサービスに関するご案内のため
      5. 当社のサービスの運営上のトラブル解決のため
      6. 当社のサービスに関する規約等の変更などを通知するため
      7. 当社のサービスをより良くするための改良、及び当社の新サービス開発等に役立てるため
      8. 電子メール配信のため、また配信停止の連絡のため
      9. 会員向けサービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
      10. お客様からのお問い合わせにお答えするため
      11. 個人情報を統計的に処理した情報を集約し、調査結果として公表するため
      12. その他、何らかの理由でお客様に連絡する必要が生じたときのため
  4. 個人情報の第三者提供の関する同意
    1. 当社は、当社のサービスを通じて取得した個人情報を第三者に提供する場合(個人情報保護法第23条に定める第三者提供にあたる場合)には、以下の各号の場合を除き、事前にご本人に同意を得ることとします。
      1. 法令に基づく場合
      2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
      3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
      4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. Cookie情報を用いた行動履歴の取り扱いについて
    1. Cookie情報について
      1. 当社ではCookie情報を使用し、当サイトにアクセスしたユーザーの閲覧したページ、利用時間帯などの行動履歴情報を取得しております。
      2. 収集した行動履歴情報は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告効果の最適化、及び利用状況の把握のために用いられます。これらのデータは匿名であり、氏名、住所、生年月日などの個人情報を含むものではありません。
    2. アクセス解析について
      1. 当社ではサイトの利用状況を解析するGoogle Analyticsを用いております。Google Analyticsは、Cookie情報を利用して利用者の情報を収集します。
      2. Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのポリシーと原則(http://www.google.com/intl/ja/policies/)をご覧ください。
  6. 個人情報処理の外部委託
    1. 当社は、個人情報取り扱い業務の一部又は全部を外部委託することがあります。この場合、当社は、当該外部委託先との契約を締結するなどして、必要かつ適切な管理を行います。
  7. 個人情報提供の任意性
    1. 当社は、当社のサービスの利用にあたり、利用目的の達成に必要な個人情報を提供していただきます。必ずしもすべての項目にお答えいただく必要はありませんが、すべての項目にお答えいただけなかった場合、当社の運営するサイトやサービスを一部利用できないことがあります。
  8. 開示等受付窓口について
    1. 当社のサービスに関して提供された個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、利用の停止及び第三者の提供の停止(以下「開示等」といいます。)を求める場合、又はその他個人情報に関するお問い合わせ若しくは苦情の申出は、下記の開示等受付窓口までお申し出ください。
      1. 開示等の方法 開示等の請求は、ご希望になる開示等の対応について明記された申請書及び当社が指定する必要書類を当社の開示等受付窓口に対しご郵送いただくか、又は直接ご持参ください。なお、直接ご持参いただく場合には、予め開示等受付窓口の電子メールアドレスにご連絡の上、日時をご調整下さい。突然にご来訪いただいても対応出来ない場合があります。
      2. 開示等のための必要資料 申請にあたっては、ご希望になる開示等の対応について明記された申請書に加え、下記の必要書類が必要となります。
        1. ご本人による請求の場合 ご本人であることを確認させていただくための必要資料として下記A及びBより、それぞれ1点ずつ(両方が必要です)をご提出いただく必要があります。 A 下記のうちいずれか1点
          1. 印鑑証明書(発行日より1ヵ月以内のもので現住所の記載があるもの)
          2. 戸籍謄本(発行日より1ヵ月以内のもの)
          3. 住民票(発行日より1ヵ月以内のもの)
        2. B 下記のうちいずれか1点
          1. パスポートの写し(有効期間内のもので現住所が記載されているもの)
          2. 運転免許証の写し(有効期限内のもので各都道府県公安委員会発行のもの)
          3. 保険証の写し(有効期限内のもの)
          4. 年金手帳の写し
          5. 外国人登録証明書の写し
        3. 代理人による開示等の請求方法 代理人の権限を確認させていただくため、必要資料として下記Cの全て、及びDより1点をご提出いただく必要があります。 C 下記の書類全て
          1. ご本人の住民票(発行日から1ヵ月以内のもの)
          2. 委任状。但し、法定代理人の場合には、委任状に代えてその資格を証明することができる資料(戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、又は登記事項証明書(発行日より1ヵ月以内のもの。)のいずれか)
          3. 委任状の作成に用いられたご本人の印鑑証明書。但し、法定代理人の場合には不要です。
        4. D 下記のうちいずれか1点
          1. 代理人のパスポートの写し(有効期間内のもので現住所が記載されているもの)
          2. 代理人の運転免許証の写し(有効期限内のもので各都道府県公安委員会発行のもの)
          3. 代理人の保険証の写し(有効期限内のもの)
          4. 代理人の年金手帳の写し
          5. 代理人の外国人登録証明書の写し
        5. 注意事項 以下の事項が充たされていない場合には、書類の受領をお断りすることがあります。
          1. 本籍地、個人番号(マイナンバー)の記載がある場合には該当箇所を見えないように塗りつぶしてください。
          2. 裏面に記載があるものについては裏面の写しも必要となります。
      3. 手数料 手数料は無料です。但し、当社に対してご連絡いただく際の通信費、必要資料の送料などは請求等をされる方の負担となります。なお、手数料について変更を行う場合は、予め公表いたします。
      4. 開示等受付窓口 〒107-6003 東京都港区赤坂1丁目12-32 アーク森ビル3F スタディスタジオ株式会社 スタスタLIVE事務局 宛 電子メールアドレス info@studystudio.jp
      5. 当社でご本人確認又は代理人確認後、書面にてご回答いたします。
  9. 継続的改善
    1. 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、変更後のプライバシーポリシーを当社ウェブサイト上に掲載致します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合には、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。